vip俱乐部
VIP Club
俱乐部章程

 哈尔滨广申奥迪俱乐部

 

1          乐部介

哈尔滨市广申汽车销售服务有限责任公司成立于2000年,是国内首批一汽-大众奥迪特许经销商,是集新车销售、二手车业务、售后服务、备件供应、信息反馈、VIP会所于一体的国际标准6S企业,是哈尔滨市先锋路汽车品牌一条街上第一家符合国际标准的汽车6S店,于2003年通过了全球最大的产品质量认证权威机构之一的德国莱茵公司ISO90012000质量体系认证。目前已发展成为国内规模最大、功能最全的品牌企业之一,是我省汽车行业龙头企业。

为积极推进汽车文化发展,努力实现汽车服务理念的延续和提升,现正式推出哈尔滨广申奥迪俱乐部(以下简称俱乐部),俱乐部遵循“成就服务典范,超越客户期望”的服务宗旨,“全情全力满足客户需求”的服务目标,以汽车为载体,以各类活动为平台,传达广申文化,并为客户提供全方位的汽车后续服务。

俱乐部以会员制形式向会员提供服务,为使广申汽车持卡客户更好地享受尊贵的增值服务,特制定本章程。俱乐部严格按本章程规定为会员提供服务,会员同时按本章程规定享受权利并承担相关义务。本俱乐部仅针对非协议奥迪客户,本俱乐部的最终解释权归哈尔滨市广申汽车销售服务有限责任公司。

2          会员入会规则及程序

2.1凡在本店购车、维修保养、办理汽车保险、购买汽车精品、美容装饰的非协议奥迪客户均可自愿申请成为会员。

2.2凡符合以上条件的客户持身份证原件或复印件、驾驶证原件或复印件、行驶证原件或复印件、本车保险单原件或复印件到VIP接待台填写《哈尔滨广申奥迪俱乐部会员申请表》办理。所登记的个人和车辆信息及相关证件必须合法,俱乐部向会员提供会员卡做为会员证明。

2.3会员卡类型:银卡、金卡、钻石卡。

2.4会员卡的管理

2.4.1   俱乐部会员卡是俱乐部会员身份的唯一证明,会员须妥善保管。

2.4.2   俱乐部会员卡实行实名制,一车一卡,以车架号为唯一号码,不重复赠送,同一客户名下有多台奥迪车时,积分不可合并使用。

2.4.3   会员卡不得转让或借给他车辆使用,如车辆报废,则会员卡和卡内积分同时失效,但如持卡客户重新在广申汽车购买新车,则卡内积分可全部转入新卡。

2.4.4   会员接受各项服务时,应出示会员卡。

2.4.5   会员卡如果不慎丢失,失卡会员应及时与俱乐部工作人员联系并申请补办,补卡需缴纳工本费10/张。

2.4.6   会员卡长期有效,会员卡内积分长期有效。